La gestion de la relation client (CRM) dans les établissements hôtelières: quelle contribution à la performance marketing et commerciales? [thèse en français] /
Sarah JUIDETTE, Auteur;
Driss Bensghir, Directeur de thèse . -
[S.l.] : Faculté de droit Settat, 2018 . - 262p ; 29 cm.
Langues : Français (moyen) (
frm)
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