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Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients / Jean-Philippe Faivre
Titre : Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients Type de document : ouvrage en français Auteurs : Jean-Philippe Faivre, Auteur Editeur : AFNOR (La Plaine Saint-Denis) Année de publication : DL 2007 Importance : 1 vol. (X-113 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475596-7 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.834 344 Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients [ouvrage en français] / Jean-Philippe Faivre, Auteur . - La Plaine Saint-Denis : AFNOR, DL 2007 . - 1 vol. (X-113 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-475596-7
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 658.834 344 Réservation
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Code barre Cote Support Localisation Section Disponibilité 00023320 658.834 344 FAI Texte Imprimé SALLE ENSEIGNANTS MARKETING Disponible 00023321 658.834 344 FAI Texte Imprimé SALLE ENSEIGNANTS MARKETING Disponible